Zásady ochrany osobných údajov

Vážime si Vaše súkromie. V týchto zásadách Vám jednoducho a zrozumiteľne vysvetľujeme, aké osobné údaje o Vás spracúvame, keď navštívite náš web alebo nás kontaktujete, prečo to robíme a aké máte práva. Tieto informácie poskytujeme v súlade s článkom 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Kto sme - prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je:

Kamenár, Grafik - Roman Glézl
Fyzická osoba - podnikateľ
IČO: 40540677
Miesto podnikania: Sebechleby 382, 962 66 Sebechleby, Slovensko
Zápis: Živnostenský register Okresného úradu Zvolen, číslo živnostenského registra 672-2234
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica

• E-mail: kamenarskagrafika@gmail.com
• Telefón: +421 910 991 291, +421 908 934 230
• Web: https://www.urnovepomniky-glezl.sk

Ten istý prevádzkovateľ prevádzkuje aj webovú stránku https://kamenarskagrafika.sk. Tieto zásady sa vzťahujú na web urnovepomniky-glezl.sk.

V akýchkoľvek otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-maile alebo telefónnych číslach uvedených vyššie.

2. Zodpovedná osoba (DPO)

Vzhľadom na malý rozsah spracúvania osobných údajov nemáme povinnosť určiť zodpovednú osobu (Data Protection Officer). Zodpovedná osoba preto nie je určená. Vo všetkých otázkach ochrany osobných údajov sa obracajte priamo na prevádzkovateľa (kontakty v bode 1).

3. Na aké účely a na akom právnom základe spracúvame údaje

V nasledujúcej tabuľke nájdete prehľad toho, čo spracúvame, prečo a na akom právnom základe.

Bližšie k oprávnenému záujmu

Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu sme vždy zvážili, či náš záujem neprevyšuje Vaše práva a slobody. Konkrétne ide o tieto záujmy:

• Kontaktný formulár: naším oprávneným záujmom je odpovedať na Váš dopyt a viesť bežnú obchodnú komunikáciu so záujemcami o naše kamenárske služby. Bez spracovania Vašich údajov by sme Vám nevedeli odpovedať.
• Bezpečnosť webu: naším oprávneným záujmom je chrániť web a formulár pred zneužitím a útokmi.

Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu máte právo kedykoľvek namietať (pozri bod 10). Analytiku a reklamu spracúvame iba na základe Vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať cez lištu „Nastavenia cookies".

4. Komu môžeme Vaše údaje sprístupniť (príjemcovia a sprostredkovatelia)

Vaše údaje nepredávame. Na prevádzku webu, vybavenie dopytov, analytiku a reklamu však využívame osvedčené technické nástroje a služby. Pri tom môžu prísť do styku s niektorými údajmi títo príjemcovia (sprostredkovatelia, prípadne samostatní prevádzkovatelia):

• CookieYes - nástroj na správu Vášho súhlasu s cookies.
• Google (reCAPTCHA) - ochrana kontaktného formulára pred spamom (len na stránke Kontakt); prevádzkovateľ Google Ireland Ltd./Google LLC.
• Google (Analytics, Ads, Maps) - analytika návštevnosti a meranie reklamy (len po Vašom súhlase) a mapa, ktorá sa načíta až po kliknutí alebo po súhlase; prevádzkovateľ Google Ireland Ltd./Google LLC.
• Google (Gmail) - e-mailová schránka kamenarskagrafika@gmail.com, do ktorej prichádzajú dopyty z formulára.
• Websupport, s. r. o. - webhosting (server, na ktorom je web a údaje z formulára uložené) a odosielanie e-mailov z kontaktného formulára.

Vaše údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, súdom alebo iným oprávneným subjektom, ak nám to ukladá zákon.

5. Prenos údajov mimo EÚ (do tretej krajiny)

Niektoré z vyššie uvedených služieb (najmä Google - Analytics, Ads, Maps, reCAPTCHA) môžu spracúvať údaje aj na serveroch v Spojených štátoch amerických (USA).

Tento prenos je krytý platnou zárukou - spoločnosť Google je certifikovaná v rámci EU-US Data Privacy Framework (Rámca EÚ - USA pre ochranu osobných údajov), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje primeranú úroveň ochrany Vašich osobných údajov v súlade s GDPR. Bližšie informácie o tomto rámci a kópiu príslušných záruk Vám na požiadanie radi poskytneme.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje z kontaktného formulára: uchovávame ich do vybavenia Vášho dopytu a následne najviac približne 6 mesiacov, ak nevznikne zmluvný alebo účtovný dôvod na dlhšie uchovanie (napr. uzavretie objednávky).
• Analytické údaje (Google Analytics): po dobu platnosti príslušných cookies (2 roky), prípadne do odvolania súhlasu.
• Reklamné údaje (Google Ads): po dobu platnosti príslušných cookies, prípadne do odvolania súhlasu.
• Údaje spojené s cookies: uchovávajú sa podľa doby platnosti príslušných cookies (napríklad cookie súhlasu „cookieyes-consent" približne 1 rok). Bližšie informácie nájdete v samostatných Zásadách používania súborov cookie.

7. Súbory cookie

Náš web používa súbory cookie.

Analytické cookies (Google Analytics) a reklamné cookies (Google Ads) sa načítajú až po udelení Vášho súhlasu v lište cookies. Do udelenia súhlasu sú tieto nástroje zablokované pomocou technológie Google Consent Mode (predvolene „denied"). Svoj súhlas spravujete cez lištu „Nastavenia cookies".

Podrobnosti o jednotlivých cookies, ich platnosti a o tom, ako svoj súhlas nastaviť alebo odvolať, nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania súborov cookie.

8. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je úplne dobrovoľné. Nemáte žiadnu zákonnú ani zmluvnú povinnosť ich poskytnúť. Bez mena, textu správy a aspoň jedného kontaktu (telefón alebo e-mail) Vám však nevieme odpovedať na Váš dopyt, prípadne pripraviť cenovú ponuku.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by Vás podobne významne ovplyvňovalo. V rámci merania reklamy (Google Ads) a analytiky môže na základe Vášho súhlasu dochádzať k obmedzenému profilovaniu (napríklad vyhodnoteniu, či návšteva prišla z reklamy). Remarketing, teda opätovné zobrazovanie reklám návštevníkom webu, nepoužívame. Toto profilovanie pre Vás nemá právne ani podobne významné dôsledky a svoj súhlas s ním môžete kedykoľvek odvolať cez lištu „Nastavenia cookies".

10. Vaše práva

Vo vzťahu k Vašim osobným údajom máte podľa GDPR tieto práva:

• Právo na prístup - dozvedieť sa, či a aké údaje o Vás spracúvame, a získať ich kópiu.
• Právo na opravu - ak sú Vaše údaje nesprávne alebo neúplné.
• Právo na výmaz („právo na zabudnutie") - požiadať o vymazanie Vašich údajov, ak na ich uchovávanie už nie je dôvod.
• Právo na obmedzenie spracúvania - požiadať, aby sme s Vašimi údajmi dočasne „nehýbali".
• Právo na prenosnosť údajov - získať svoje údaje v bežnom strojovo čitateľnom formáte, prípadne ich preniesť inému prevádzkovateľovi.
• Právo namietať - namietať proti spracúvaniu, ktoré robíme na základe oprávneného záujmu.
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas - tam, kde spracúvame na základe Vášho súhlasu (analytické a reklamné cookies). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Ako si práva uplatniť

Stačí nás kontaktovať:

• E-mailom: kamenarskagrafika@gmail.com
• Poštou: Kamenár, Grafik - Roman Glézl, Sebechleby 382, 962 66 Sebechleby, Slovensko

Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však v lehotách, ktoré stanovuje GDPR. Uplatnenie Vašich práv je bezplatné.

11. Právo podať návrh dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov došlo k porušeniu predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania (sťažnosť) na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk

12. Právny rámec

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s týmito predpismi:

• Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR)
• Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
• § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (cookies)

13. Účinnosť a aktualizácia

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

• Dátum účinnosti: 24. 6. 2026
• Dátum poslednej aktualizácie: 1. 11. 2026